Tag: satisfação

Pesquisa de Satisfação quanto aos serviços públicos

Gracieli

Em um trabalho que envolveu a UCCI, o Ouvidor e a Secretária de Gestão e Fazenda foi elaborada uma pesquisa de satisfação quanto aos serviços prestados pela Prefeitura. Os principais critérios a serem considerados são a satisfação do usuário, a… Leia MaisPesquisa de Satisfação quanto aos serviços públicos

Instruções para Atendimento Telefônico

Gracieli

No anseio de qualificar o atendimento ao público interno e externo da prefeitura e na busca constante pela satisfação dos usuários dos serviços públicos, elaboramos e encaminhamos orientações a todas as secretarias para melhora no atendimento telefônico, através da Comunicação… Leia MaisInstruções para Atendimento Telefônico